Deel deze baan

Customer Support TVH online tool

Solliciteer nu »

Datum: 10-jun-2022

Plaats: WAREGEM, BE, 8790

Bedrijf: TVH Group

 

Customer Support TVH online tool 

Functie inhoud

 

  • Vanuit jouw kennis en expertise inzake e-commerce help je klanten, binnendienstmedewerkers en buitendienstmedewerkers (via telefoon/mail/chat/webinar) met alles rond MTS (online tool TVH parts).
  • Je geeft opleiding aan de klanten, binnendienstmedewerkers en buitendienstmedewerkers.
  • Je doet de opvolging en analyse van klanten en koppelt hieraan concrete acties.
  • Je werkt actief mee aan de verdere ontwikkeling van de e-commerce applicatie van TVH: je doet verbeteringsvoorstellen en zorgt ervoor dat het online gebruik bij klanten stijgt.
  • Je stelt handleidingen op in verschillende talen en werkt deze bij indien nodig.

Profiel

 

  • Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Goede mondelinge en schriftelijke talenkennis van het Nederlands, Frans en Engels. Basiskennis Duits. Andere talen zijn een troef.
  • Interesse in IT en online toepassingen (B2C en B2B).
  • Je bent een teamplayer maar kan ook goed zelfstandig werken.
  • Analytisch denkvermogen.
  • Sterke communicator met didactische vaardigheden.

Aanbod

 

  • Een boeiende job in een internationaal bedrijf met een familiaal karakter waar mensen centraal staan.
  • Een dynamisch team, waar initiatief en ondernemerschap gewaardeerd worden.
  • Een innovatieve, vooruitstrevende en technische omgeving.
  • Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden, o.a. door permanente begeleiding en opleidingen.
  • Een flexibele arbeidsregeling met aandacht voor een goed evenwicht tussen werk en privé.
  • Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, bedrijfsrestaurant, ...
  • Tijd voor werken en plezier dankzij het sport- en feestcomité.

 

Meer info of vragen?

 

Neem gerust contact op met Evelien Moreels via evelien.moreels@tvh.com of +32 56 43 60 57.
Om onmiddellijk te solliciteren, klik dan op de 'solliciteer nu' knop.


#LI-DNI
#yesindeed


Banensegment: Customer Service